今天是2021年7月31日，我从长沙广升花园酒店解除隔离回家后居家的第二个早晨，现在是早上6:05，我睁开眼，马上拿起手机，查看我的健康码，绿色！我压抑不住激动的心情，马上截图发给我的其他四个同事，我们一起去江苏出差，一起于7月15日10:50过境南京禄口国际机场，一起于7月22日进入不同的隔离点接受集中隔离的同事。不久，几个同事微信回复，他们的健康码还是黄色，并问我是怎么做到的？我心中一愣，不过瞬间明白，一定是社区防疫专干主动帮我申诉的结果。
我居住在湖南省长沙县湘龙街道中南社区。记得是7月21日下午4点，我们一同出差的领导突然发微信给我，说在网上看到长沙市疾控中心发布的紧急提醒，凡是7月6日以后过境过南京禄口国际机场的都要马上跟社区联系，按照领导的要求，我马上打电话给我所在的社区，报告有关情况。社区防疫专干是一位年轻的女士，微信名叫yolo（姑且我就称呼她为yolo，因为我不认识她本人，直到现在仍未谋面），yolo在电话里告诉我：你不用着急，按照我说的，你马上从单位回家，然后在家里等我的电话。并反复叮嘱：你千万不要着急，你只要按我说的做就行了！
我马上从办公地点开车回家，然后告诉yolo：我到家了，现在怎么办？yolo告诉我，她已经向长沙县疾控中心报告，长沙县疾控中心正在帮我联系隔离酒店，要我耐心在家等候。大约22:00，因为还没有接到yolo的电话，我便打电话过去，问到底是不是今天非去酒店不可？yolo告诉我，她还没有接到疾控中心的回复，问我现在家里有几个人，我告诉她今晚就我一个人在家，yolo说：象你这种情况，肯定是要隔离的，今晚就你一个人在家，我可以跟县疾控中心联系，如果今晚24:00前还不能找到隔离床位，我可以帮你申请今晚就在家隔离，明天一早再去隔离酒店！不久，yolo回电话给我，县疾控中心同意我明天接受集中隔离。
22日清早，我被一阵敲门声惊醒，一名社区工作人员戴着口罩，要我马上下楼跟他一起去隔离酒店，并主动帮我提上我已准备好的行李箱。一路上，随车人员反复向我介绍去酒店隔离的注意事项，并安慰我，酒店的住宿和餐饮条件不错，让我不要担心生活问题。
7月28日，根据隔离酒店医生的要求，我跟yolo再次联系，说按照防疫规定，明天我就满14天隔离期（从离开南京机场算起），且三次核酸检测都是阴性，将解除集中隔离，但由于健康码颜色由红转绿会有一个滞后过程，所以需要社区派人派车接我回家，然后居家等健康码颜色变绿，才能走出家门。yolo说：你放心，明天上午一定接你回家。并要我把个人姓名、身份证号码，手机号码、湖南健康码、苏康码、行程卡发给她，她帮我跟县疾控中心联系，申请健康码改色。下午，yolo微信截图给我，说申请健康码改色要明天才能受理。
7月29日上午10点左右，我打电话询问接我的车过来没有，yolo说因为师傅忙，可能要到12点才能接我回家，我说，如果超过12:00，酒店就会加收我的房费。yolo又要我把酒店电话告诉她，并说她跟酒店协调，保证不多收我的房费。不久yolo就在微信告诉我：协调好了，让我安心在房间等待。
7月29日22:39，我正准备上床睡觉，yolo微信给我，要我看看我的健康码是否已经变色，我告诉她，还是红色，yolo她说：那可能要到明天下午了。
7月30日15:54，我又收到yolo的微信，让我再看看健康码变色没有，我告诉她，已经变黄色了，并问：明天会变绿吗？yolo告诉我：如果明天没变绿，那你这边可能还需做次核酸检测。
截止我完成这篇稿子，我的另外4个同事的健康码还是黄色，有同事向社区反映情况，那个社区的防疫专干竟然说：他们不知道怎么申诉！
一次小小的隔离，却让我感受到了我作为这个社区的一员，我是多么的幸福！社区防疫专干yolo的热情主动，细节入微，主动服务，这种有温度的服务方式，让我真正领悟到了，什么是人民公仆，什么是“全心全意为人民服务”！（长沙县中南社区 江南）
评论